博河流域管理处驻精河县茫丁乡城关村“访惠聚”工作队始终坚持把群众的事放在第一位，为老百姓办实事，替老百姓解决了一项项难题，得到了各族群众的认可和赞扬。
茫丁乡城关村属于城郊村，一队、三队常年存在脏乱差的现象，工作队来了以后，迅速组织工作队成员对巷道垃圾进行了清理，同时还聘请了责任心强的村民为卫生监督管理员，改变了村队脏乱差的情况。
茫丁乡城关村村民巴学会说：“访惠聚的工作人员，把我们村民的每一件事都在心里放着呢，哪一件事情都要解决。还要在家里面来说一下，解决好了没有，你满意了没有，人家才放心，这个是千真万确的。”
工作队办事效率快，落实快，见效快，给生活在这里一辈子的沈杰留下了很深刻的印象。泥泞的道路变成了柏油路，一到晚上就变得伸手不见五指的小路也变得亮堂起来，这一切都得益于工作队引进的美丽乡村项目的实施。
茫丁乡城关村村民沈杰说：“看见的事情马上解决，出现问题解决问题，共产党把老百姓看到眼里、放到心上，工作队做到这一点了，他把老百姓当贴心人，自己家里人一样，工作队来了以后，带的温暖来的，带的党的优惠政策来的。”
群众期盼的事，就是驻村干部努力要做好的事，博河流域管理处驻茫丁乡城关村工作队发挥派出单位的自身优势，争取300万元项目资金，完成了全村3650亩滴管改造。
茫丁乡城关村村民刘刚告诉记者：“现在办事效率真是快，我觉得和咱们村上驻村工作队、驻村领导有很大的关系，他们对我们农民切身利、益迫切愿望特别关心，特别感动，这个改完以后，对我们种地农户来说切切实实感受到利益，村里的工作队一心扑在工作事上面，我们不管说什么，讲完以后，不出一个星期，他就会得到回应，各方面都是这样子。”
工作队还积极争取扶贫项目资金43万元，建立了贫困户创业基地，成立了城关村金针缝纫中心，提供给贫困户和一技之长的村民，彻底改善了他们的生活。
茫丁乡城关村村民阿孜古丽·坎吉说：“现在好了，他们给我们的支持太好，我们生活也可以了，越来越好了，我们跟前解决了最大的（难题）帮助。”
为了实现老百姓在生产生活中的所思所盼，工作队通过跟踪督办落实机制，将每天收集来的问题列成清单，然后逐一分类解决。截至目前，工作队收集梳理问题266个，已解决、办结或答复261个。
博河流域管理处驻茫丁乡城关村“访惠聚”工作队副队长陆斌说:“建立民情办理清单和群众反映事项告知单的机制的初衷:主要是把老百姓反映的问题能够来有回声，问有答声，能够得到快速的落实，收集一个，解决一个，消耗一个，把所有的问题分门别类，由谁去办，办多长时间，怎样给老百姓答复做了一个明确的规定，也确实取得了老百姓的普遍认可和欢迎，现在我们的工作队员和老百姓可以说像兄弟一样，像朋友一样，像一家人一样，处的特别的和谐、特别的亲切。”
